SMS-спам подрывает доверие пользователей

05.05.2008
Новости компаний
SMS-спам подрывает доверие пользователей



Исследование, проведенное компанией Cloudmark, показало, что жертвами спама стали уже 66% британских пользователей мобильников. А среди абонентов в возрасте 18 - 24 лет со спамом столкнулись 75% человек.
Но больше всего от спама страдают не рядовые пользователи, а операторы сотовой связи. Так, в результате исследования выяснилось, что 28% пользователей склонны винить в спаме самих операторов, а 44% пользователей из-за получаемого спама готовы сменить оператора сотовой связи. А при увеличении количества нежелательных сообщений, количество пользователей, желающих сменить оператора, возрастает до 65%.
Из всех полученных пользователями спамерских сообщений 38% содержали ссылку на web-сайты компаний, а 45% SMS пытались "развести" пользователя на платный звонок на короткий номер. 66% пользователей признались, что при получении спамерского сообщения их доверие к рекламируемой компании значительно снизится.

Источник