OpenAI временно закрывала свой популярный сервис ChatGPT в понедельник (20 марта) утром после получения сообщений об ошибке, которая позволяла некоторым пользователям видеть заголовки историй чатов других пользователей.

Представитель OpenAI сообщил агентству Bloomberg, что заголовки можно было увидеть на боковой панели, относящейся к пользовательской истории, которая обычно появляется слева от веб-страницы чат-бота

Как отметил представитель компании, чат-бот с ИИ был на некоторое время отключён после обнаружения этих сообщений. Утверждается, что содержание разговоров других пользователей раскрыто не было.

Причиной проблемы называется ошибка в неназванном программном обеспечении (ПО), имеющем открытый исходный код. Компания всё ещё расследует данный инцидент. ИИ-бот ChatGPT вернулся в сеть в тот же день вечером, но истории чатов пользователей по-прежнему отсутствовали.

«История временно недоступна», – гласило сообщение в том месте, где обычно находятся запросы и ответы пользователя ChatGPT. «Мы работаем над тем, чтобы восстановить эту функцию как можно скорее».

В своём заявлении представитель OpenAI также сказал о том, что ChatGPT теперь снова в сети, и компания работает над тем, чтобы вернуть историю чата в онлайн.