Суд признал незаконным требование Wildberries оплачивать возврат покупателями товаров ненадлежащего качества. Об этом РБК сообщил замглавы подмосковного управления Роспотребнадзора Николай Дрозд.

Решение по иску надзорного ведомства к маркетплейсу 13 апреля вынес Подольский городской суд в Московской области. По мнению Роскомнадзора, требуя плату за возврат бракованных товаров от покупателей, Wildberries нарушает действующее законодательство.

«При вступлении решения суда в законную силу у каждого потребителя будет возможность на обращение к продавцу за возмещением имущественного вреда, связанного с платным возвратом товара с недостатком, приобретенным по договору купли-продажи с ООО «Вайлдберриз», — сообщили представители Роспотребнадзора.

В Wildberries планируют обжаловать решение суда. Представитель маркетплейса заявил, что суд не разобрался в обстоятельствах дела в полной мере. Представители компании на заседаниях не присутствовали и не смогли озвучить свои аргументы, так как «не были извещены надлежащим образом». Компенсацию за бракованный товар и его доставку на склад компании компенсирует продавец, добавили в Wildberries.