Награда: Диплом победителя II степени.

Номинация: Цифровой сервис года.

Категория: Банковская и финансовая деятельность.

Продукт: Кредитный потенциал.

«Кредитный потенциал» – это технология, позволяющая на основании направленной клиентом заявки получить решение о возможности предоставления кредита с указанием доступной суммы в разрезе кредитных продуктов. Это позволяет клиентам оценить свои шансы на кредиты с учетом дохода и кредитной нагрузки в онлайн режиме.

Это сервис для клиента, позволяющий определить максимальную сумму кредита, исходя из его дохода и кредитной нагрузки, по всем кредитным продуктам в системе «Сбербанк Онлайн». Клиент выбирает продукт или несколько, доступных к получению в течении 30 дней, без необходимости обращения в отделение банка и предоставления пакета документов, что является уникальным преимуществом для рынка потребительского кредитования.

В перечне продуктов сервиса предусмотрен кредит «Рефинансирование кредитов других банков» полностью в онлайн формате.

Сервис «Кредитный потенциал» позволяет клиенту ознакомиться со своей кредитной историей из отчета «Кредитного регистра» Национального Банка и получить на основе AI-технологии рекомендации банка по снижению кредитной нагрузки.

Кредитный потенциал имеет следующие ощутимые преимущества:

1. Уникальность. У сервиса нет аналогов, он доступен всем клиентам, зарегистрированным в «Сбербанк Онлайн». Это собственная разработка IT-компании, входящей в холдинг ОАО «Сбер Банк».
2. Бесплатность. Услуга не требует оплаты.
3. Безбумажная технология. Банк не запрашивает документы у клиентов, тем самым экономит их время и отвечает ESG-повестке.
4. Доступность 24/7 и удобный клиентский путь с применением цифровых технологий. С возможностью онлайн оформления мы охватили всю территорию Республики Беларусь, даже те города, где нет офиса Сбер Банка.
5. Оперативность получения результатов. Результаты оценки доступны пользователю в течение 2-3 минут.
6. Безопасность. Для защиты средств наших клиентов в «Сбербанк Онлайн» установлена система фродмониторинга – система непрерывного наблюдения, выявления, регистрации, а также своевременного предотвращения событий, связанных с мошенническими действиями.

В июне 2024 года Сбер Банк вывел на рынок, не имеющий аналогов сервис «Кредитный потенциал». Более 36 тыс. клиентов по итогам 5 месяцев воспользовались сервисом, оформив заявку.

«Кредитный потенциал» – это уникальный и единственный цифровой сервис в Республике Беларусь.

Преимущества для клиентов: не выходя из дома, в любое время суток и из любой точки страны получить решение банка о возможности предоставления кредита менее чем за 3 минуты.

Преимущества для экономики: сервис способствует цифровизации банковского сектора и стимулирует рост потребительского кредитования, что в свою очередь поддерживает экономическое развитие страны.