Автор: Андрей Зубрийчук, руководитель направления газового пожаротушения LUIS+

Ложные срабатывания пожарной сигнализации в офисах, торговых центрах, складах, ресторанах и других коммерческих помещениях — это не просто техническая неполадка, а серьезный сигнал для собственника. Игнорирование проблемы может привести к печальным последствиям. Объект, где регулярно происходят ложные тревоги, автоматически попадает в категорию «опасных» в базе государственного пожарного надзора, а это значит – частые проверки и повышенное внимание инспекторов. Но самое страшное, что в случае реального пожара неисправная сигнализация может не сработать, поставив под угрозу жизни людей и безопасность имущества.

Основные причины ложных срабатываний

1. Технические неисправности извещателей

Пожарные извещатели могут выходить из строя по разным причинам. Например, из-за скопления пыли или насекомых внутри корпуса. Кроме этого, проблемы с кабелями часто становятся скрытой причиной системных сбоев. Современные здания пронизаны десятками километров проводов, и не всегда проектировщики и монтажники соблюдают необходимые расстояния между силовыми и сигнальными линиями. Если сигнальные линии идут рядом с силовыми проводами или оборудованием (кондиционерами, сварочными аппаратами), электромагнитные помехи могут провоцировать ложные сигналы.

Еще одна распространенная проблема — старение оборудования. Со временем любая техника изнашивается: у старых извещателей пересыхают контакты, деградируют платы, конденсаторы теряют емкость, пластик корпуса извещателя теряет свою прочность под воздействием внешних факторов. Особенно быстро эти процессы идут в неотапливаемых складах или помещениях с высокой влажностью. В результате через 10-15 лет эксплуатации без должного обслуживания даже внешне исправные извещатели могут периодически выдавать ложные сигналы.

Эксплуатацию пожарных извещателей и оборудования следует осуществлять в соответствии со сроками, указанными в технической документации изготовителей, а эксплуатацию сверх срока службы (эксплуатации) необходимо осуществлять в соответствии с Постановление Правительства Российской Федерации от 16 сентября 2020 г. № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации».

2. Ошибки проектирования и настройки приборов

Одна из самых распространенных проблем в работе пожарной сигнализации - неверный подбор типа извещателей для конкретного помещения. Яркий пример - установка дымовых извещателей в залах ресторанов и кухонь. В таких условиях обычные дымовые извещатели будут постоянно давать ложные сигналы, принимая табачный дым или пар за признаки возгорания. Правильное решение - использовать специальные тепловые или комбинированные извещатели, адаптированные к особенностям таких помещений.

Современные адресно-аналоговые системы предлагают гибкие возможности настройки чувствительности извещателей. Например, в кафе или ресторане можно запрограммировать разные уровни чувствительности, в частности некоторые системы умеют использовать чувствительность для дневного и ночного времени. Днём, когда в помещении много посетителей и возможны случайные источники дыма (кухня, сигареты), чувствительность можно снизить, чтобы система не реагировала на незначительные воздействия. Ночью же, когда помещение пустует, извещатель работают на максимальную чувствительность, обеспечивая наибольшую защиту. Такая интеллектуальная настройка позволяет значительно снизить количество ложных срабатываний без ущерба для безопасности.

3. Внешние воздействия

Правильное расположение извещателей - важнейшее условие их корректной работы. Многие владельцы недвижимости сталкиваются с ложными срабатываниями именно из-за неправильного выбора места установки извещателя относительно других инженерных систем здания при проектировании. Тут на помощь приходит BIM-проектирование (Building Information Modeling) - это технология информационного моделирования зданий и сооружений, которая позволяет создавать и использовать цифровую модель объекта.

Иногда источники проблем - электромагнитные помехи. Старые люминесцентные лампы, силовые кабели и мощное оборудование создают наводки, заставляющие извещатели срабатывать без видимой причины.

Не менее опасны для извещателей потоки воздуха от вентиляции и кондиционеров. Постоянное воздействие холодного воздуха приводит к образованию конденсата внутри корпуса, что сокращает срок службы оборудования и провоцирует ложные тревоги. Особенно актуальна эта проблема для современных зданий с плотной компоновкой инженерных систем.

Производители дорогих адресно-аналоговых систем пытаются бороться с этими проблемами, оснащая оборудование специальными сенсорами для мониторинга электромагнитного фона. Однако в дешевых пожарных сигнализациях такая защита отсутствует, что требует особой внимательности при выборе мест установки при проектировании.

4. Человеческий фактор

Простые на вид кнопки ручных извещателей часто становятся источником ложных срабатываний. В отличие от автоматических извещателей, они реагируют не на дым или температуру, а на человеческое вмешательство – как случайное, так и намеренное. Сотрудник может нечаянно задеть кнопку локтем при переносе коробок, посетитель – толкнуть плечом в оживленном коридоре. Не редки случаи, когда ручной пожарный извещатель срабатывает от воздействия воды, например при затоплении.

Что делать собственнику коммерческих объектов, для снижения количества ложные срабатываний?

При частых ложных срабатываниях пожарной сигнализации владельцу коммерческого помещения важно соблюдать определенный порядок действий. Первоочередная задача - документально фиксировать каждый случай срабатывания в специальном журнале. В нем следует указывать дату, время, зону срабатывания и возможные причины. Сам собственник не может самостоятельно вмешиваться в работу системы, поэтому необходимо вызывать специализированную обслуживающую организацию, имеющую лицензию. Специалисты проведут тщательный анализ: проверят состояние конкретных извещателей, оценят условия их работы и выявят причины нештатных срабатываний.

Если проблема проявляется в одном и том же извещателе, вероятнее всего дело в его техническом состоянии или неблагоприятных внешних условиях - например, повышенной запыленности или воздействии электромагнитных помех. Когда же ложные срабатывания происходят в определенной функциональной зоне, такой как кухня или производственный цех, это обычно указывает на изначально неправильный выбор типа извещателей. В таких случаях специалисты могут порекомендовать замену оборудования - установку тепловых извещателей вместо дымовых или монтаж комбинированных извещателей, более устойчивых к специфическим условиям эксплуатации.

Чем грозят собственнику коммерческих помещений частые ложные срабатывания пожарной сигнализации?

Чтобы не получить штраф за ложные вызовы пожарных, важно быстро находить и устранять причины неполадок. При этом нужно учитывать, куда именно поступает сигнал тревоги - это зависит от типа вашего помещения.

В торговых центрах, больницах, школах и других местах с большим количеством людей сигнал автоматически отправляется в пожарную часть. Это обязательное требование безопасности.

По заявлению Сергея Воронова, директора Департамента надзорной деятельности и профилактической работы МЧС России в пожарном надзоре создана система автоматизации деятельности госинспектора. Она помогает распределять объекты по степени опасности, что определяет в дальнейшем частоту проверок. Инспекторы могут оперативно установить, привлекался ли владелец объекта к административной ответственности за нарушения пожарной безопасности, как проходила сама процедура и т.д. И информация о ложных срабатываниях, тоже будет попадать в эту единую цифровую платформу, потому что обслуживающая организация, у которой 3, 5, и более объектов, перейдет в такое цифровое поле.

Заключение: эффективные меры для решения проблемы ложных срабатываний

Ложные срабатывания пожарной сигнализации представляют собой серьезную проблему, выходящую за рамки простых технических неполадок. Они не только влекут за собой финансовые потери в виде штрафных санкций, но и формируют у персонала опасное привыкание к системным сбоям, что может привести к трагическим последствиям в случае реальной угрозы.

Для эффективного решения этой проблемы владельцам коммерческой недвижимости следует придерживаться комплексного подхода. В первую очередь необходимо тщательно документировать каждый случай ложного срабатывания, фиксируя время, место и возможные причины. Следующим важным шагом является сотрудничество с надежными лицензированными подрядчиками, поскольку попытки сэкономить на обслуживании могут привести к установке устаревшего оборудования или некачественному ремонту.

Особое внимание следует уделять условиям эксплуатации системы. Факторы окружающей среды, такие как пыль, повышенная влажность, электромагнитные помехи и даже биологическое воздействие (насекомые), могут существенно влиять на работоспособность оборудования. Не менее важно правильно подбирать тип извещателей с учетом специфики помещений - например, избегать установки дымовых извещателей в местах с повышенным парообразованием или в курительных зонах.

Современные системы пожарной безопасности требуют профессионального подхода как при проектировании, монтаже, так и при последующем обслуживании. Инвестиции в качественное оборудование и его грамотное обслуживание не только избавят от проблем с ложными срабатываниями, но и обеспечат реальную защиту имущества и жизней людей. Помните: надежная пожарная сигнализация - это не статья расходов, а важнейшая составляющая безопасности вашего бизнеса.