К моменту коммерческого выхода Windows Phone 7, первые устройства, использующие эту операционную систему, будут использовать один из одобренных форм-факторов: сенсорный экран с диагональю не менее 3.5 дюйма и разрешением 480x800 пикселей и выдвигающаяся физическая клавиатура.
А следующим вариантом дизайна станет так называемый стандарт "Chassis 2": форм-фактор моноблок с клавиатурой QWERTY. Эту информацию подтвердил один из ведущих разработчиков Microsoft ISV Пол Фостер (Paul Foster). Эти мобильные устройства по виду будут похожи на смартфоны BlackBerry и получат фронтальную клавиатуру QWERTY и экран с разрешением 320x480 пикселей.
Таким образом Microsoft планирует популяризировать свою новую платформу среди бизнес-пользователей, предоставив им не только специализированное программное обеспечение, но и удобный форм-фактор, чтобы сделать их конкурентноспособными на рынке мобильных бизнес-устройств.