Аналитическая компания Zokem провела исследования рынка пользователей смартфонов в США на предмет их лояльности к выбранной операционной системе. Безо всякого удивления первое место заняла компания Apple со смартфонами на базе ОС iOS. 85% респондентов, которые уже являются пользователями iPhone, намереваются и в будущем приобрести аппарат от Apple. Кроме того именно iPhone чаще других назывался в качестве смартфона, на который намереваются перейти. Однако на втором месте расположилась операционная система от Google. Пользователи Android оказались наиболее лояльными, хотя 11% из них все-таки намереваются сменить на iOS. Но это единственный вариант перехода, который ими рассматривается.
Лояльность пользователей Samsung Bada и BlackBerry OS оказалась на среднем уровне, большинство владельцев Symbian, Windows Mobile и webOS намереваются приобрести смартфон с другой ОС, а лояльность к Maemo оказалась вообще в отрицательных показателях. В качестве сохранения уже используемой ОС худшие показатели оказались у Symbian (8%) и webOS (15%). Также более половины использующих Windows Mobile намереваются в дальнейшем отказаться от данной ОС, распределившись почти поровну между Android и iOS.
Следует отметить, что данные актуальны исключительно для американского рынка, на котором позиции Symbian никогда не были так сильны как в Европе.